Jednym z czynników budowania przewagi konkurencyjnej jest dostęp do informacji. Dostęp do informacji wewnątrz firmy, dla jej kierownictwa i pracowników, odpowiednio stopniowany do potrzeb operacyjnych danego stanowiska pracy. Szybki przepływ od kierownictwa do pracowników operacyjnych ale również w drugą stronę. To również przepływ informacji między pracownikami oraz między partnerami w biznesie. Ostatnio – od trzech, czterech lat – jest to także przepływ informacji między klientem a usługodawcą. Panaceum na tak sformułowane potrzeby może być zintegrowany system informatyczny firmy. Zintegrowany, to znaczy taki, który zapewnia jednokrotne wprowadzenie informacji oraz jej przepływ dla zapewnienia dostępu do danych wszędzie tam gdzie są w danej chwili potrzebne, niezależnie od pory dnia i lokalizacji. To również taki, gdzie poszczególne pakiety odcinkowe eksploatowane w firmie ( FK, Gospodarka Magazynowa, Agencja Celna czy Spedycja) wymieniają między sobą niezbędne informacje przy możliwie minimalnej ingerencji człowieka ułatwiając pracę i podnosząc jakość obsługi klienta. 4 strony - 134040 znaki[...]